Esta postagem tem por objetivo demonstrar boas práticas de gestão de relacionamento com o cliente, mostrando boas práticas de comportamento, atendimento e apresentação perante ao cliente, utilizando uma mídia interativa de fácil acesso encontrada no YouTube.
O vídeo "Sua Majestade o Cliente" do canal CanalPellegrino, aborda de uma maneira didática e simples os deveres e comportamentos dos insumos humanos da empresa ( o gerente, o balconista, e atendentes) as consequências de um mal atendimentos e ensina boas práticas de atendimento e comportamento(vídeo 1).
Vídeo 1 - "Sua Majestade O Cliente".
E por fim, uma animação a respeito do tema, by Walt Disney, publicado pelo youtuber Rafael Pinheiro em seu canal (Vídeo 2).
Vídeo 2 - "Paródia Você Nunca Viu Serviço Assim! O Jeito Disney"
